Shipping policy
نحن ملتزمون بتقديم تجربة شحن موثوقة وسريعة لجميع عملائنا.
• يتم تجهيز ومعالجة الطلبات خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
• مدة التوصيل تختلف حسب المحافظة والمنطقة وشركة الشحن المختارة.
• تكلفة الشحن يتم تحديدها بناءً على موقع العميل وسيتم تأكيدها بعد مراجعة الطلب.
• نوفر خدمة الدفع عند الاستلام بالإضافة إلى خيارات الدفع المسبق مثل InstaPay وVodafone Cash.
• سيتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل الشحن.
• في حال وجود أي تأخير خارج عن إرادتنا بسبب شركة الشحن، سنقوم بإبلاغ العميل فورًا.
• يرجى التأكد من صحة بيانات الشحن لضمان وصول الطلب بنجاح.
هدفنا هو ضمان وصول طلبك بأفضل حالة وفي أسرع وقت ممكن.